洛阳旅游?住下华阳国际大饭店?网上评价很好

vip1个月前 (09-19)vip5509

洛阳酒店真不错。今年暑假刚去玩,刚到酒店大堂,就有服务员送毛巾擦汗,有茶水解暑。房间每天送一份水果,还有海碧、青岛啤酒,还有两桶免费泡面可以吃。导游美女也非常贴心,以后有机会还去。

华阳国际大饭店和克里斯汀酒店都是一家酒店管理公司的,两家都是没有评星的。

华阳装修的早,得有20多年了,整体氛围很老,但是服务放眼全国也是第一档。现在看非节假日,属于中高端酒店性价比比较高的。

克里斯汀装修晚几年,但是走的是设计师风格的酒店,价格略贵,但也是超值,且他家自助餐很顶,也是洛阳自助餐天花板级别的。

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这是一家很难评价的酒店,我只做客观描述好坏各位自己决定。洛阳来过多次这次正好预约上了洛博所以带着孩子过来玩了几天,感谢大数据,刚预约好洛阳博物馆小红书就疯狂的推荐了这家酒店,实事求是的说,小红书上展现的内容基本属实。迎宾接待是热情周到的,客房服务是随叫随到的,小零食是可以免费下单的,(包括免费的啤酒、泡面、火腿肠)。但除此之外呢?酒店的房间比较小,没有独立的淋浴间,浴缸上面直接装了一个花酒只能调角度不能移动,想泡澡发现浴缸里已经放了一个防滑垫,最终还是放弃了。空调比较老旧夜间噪音大,床垫的承托性不好睡眠要求高的要谨慎选择,马桶盖、垫没有阻尼,请轻轻放下不要吓着自己,花洒头水龙头有水痕,那不是保洁没仔细打扫,那是岁月留下的痕迹。所以这是一家比较割裂的酒店,600左右一晚提供了超值的客房服务,但酒店的设施硬件决定了服务上限。

我在洛阳真的我不得不说人家旅游发展那么好,服务真的超级棒啊,哪怕我是100的民宿阿姨每天送水送各种,关心我们冷不冷都是基础,然后打车哪怕只是10块钱的路程师傅听见我们没带纸就喊乖乖这包你们拿走,一大包全给我们,真的好好啊,更别说做个三蹦子阿姨给我开门,给我关门扶我下车,妆造做的不满意就换,我离开了都有点不适应,感觉那里的人特别好,特别温馨像去了爷爷奶奶家一样,把我和我朋友当孩子一样特别宠溺的感觉。

我是酒店从业者,只能说好的服务是人数堆起来的,有服务人员才有服务,员工关怀做的好,对客服务才能跟得上。在现在这个降本增效的时代,降本的大头就在人力成本,这个酒店能够做到这样的服务是真的难得。我们酒店引入送物机器人的时候,就是直接优化掉了礼宾岗,无论是对客还是对员工都少了些人情味。这个酒店的总经理一定是运营部门出身,对于服务细节的把控真的不错。我也愿意在这样的酒店工作。

现在四百多的酒店都是这种服务,我上次去郑州住的全季也是,告诉我早上有早餐,我说起不来,她说喜欢吃什么可以送到房间,我说随便,前台就送了一大堆东西给我送到房间里,包括在洛阳克里斯订吃自助也是一样,每个服务员都在随时注意到我们会需要什么,孩子牙套还没摘下来,牙套盒都已经给送过来了,把孩子给惊讶的,现在真的是拼服务呀

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